Day & Ross: עקוב אחר המשלוח שלך ברחבי צפון אמריקה
Day & Ross היא חברת תחבורה מובילה בצפון אמריקה המציעה פתרונות LTL, TL ולוגיסטיקה. עקוב בקלות אחר המשלוחים שלך עם עדכונים בזמן אמת.
מבוא למעקב אחר יום ורוס
ברוך הבא! אם אתה מצפה לחבילה או ניהול הובלה של Day & Ross, הגעת למקום הנכון. Day & Ross היא שחקן מרכזי בתעשיית התחבורה והלוגיסטיקה בצפון אמריקה, הידועה ברשת המקיפה והשירותים האמינים שלה, במיוחד ברחבי קנדה וארה"ב. מעקב אחר המסע של המשלוח שלך הוא חיוני לתכנון ולשקט נפשי.
בעוד ש-Day & Ross מספקת מערכת מעקב משלה, שימוש בכלי מעקב אוניברסלי כמו 4Trackit.com יכול לפשט את התהליך, במיוחד אם אתה מטפל במשלוחים ממספר ספקים. הפלטפורמה שלנו מציעה דרך יעילה לקבל עדכוני משלוח בזמן אמת עבור החבילות והמשא של Day & Ross.
מוכן לראות היכן המשלוח שלך נמצא? עקוב אחר משלוח Day & Ross שלך עכשיו.
כיצד לעקוב אחר משלוח היומי והרוס שלך
מעקב אחר משלוח Day & Ross שלך הוא פשוט. הנה כל מה שאתה צריך לדעת:
היכן למצוא את מספר המעקב שלך Day & Ross
מספר המעקב שלך Day & Ross הוא המפתח לפתיחת עדכונים בזמן אמת. כאן אתה יכול למצוא אותו בדרך כלל:
- דוא"ל אישור משלוח: אם הזמנת סחורה באופן מקוון, הסוחר בדרך כלל שולח דוא"ל אישור המכיל את מספר המעקב לאחר שהפריט נשלח.
- קבלת משלוח: אם שלחת את החבילה בעצמך במיקום של Day & Ross או דרך שותף, הקבלה תכיל את מספר המעקב.
- שטר מטען (BOL): עבור משלוחי הובלה, מספר המעקב מכונה לעתים קרובות כמספר PRO או מספר שטר מטען, המצוי במסמך BOL שסופק על ידי השולח.
- מידע על השולח: החברה או האדם ששולחים את המשלוח צריכים להיות מסוגלים לספק לך את מספר המעקב.
מספרי מעקב של Day & Ross, במיוחד מספרי PRO עבור הובלה, מורכבים בדרך כלל מרצף של מספרים. ודא שיש לך את המספר הנכון לפני שתנסה לעקוב.
מדריך שלב אחר שלב באמצעות 4Trackit.com
השימוש ב-4Trackit.com לצרכי מעקב אחר יום ורוס הוא פשוט:
- נווט אל דף הבית של 4Trackit.com או דף המעקב הייעודי של Day & Ross.
- אתר את שדה הקלט למעקב.
- הזן את מספר המעקב המלא והמדויק שלך Day & Ross (מספר PRO, מספר BOL או מספר מעקב חבילה).
- לחץ על הלחצן "עקוב".
- המתן מספר רגעים בזמן שהמערכת שלנו תביא את המידע העדכני ביותר למעקב מרשת Day & Ross.
- הצג את הסטטוס הנוכחי של המשלוח שלך, היסטוריית המיקומים ומידע המשלוח המשוער, אם זמין.
הסבר על סטטוסי מעקב נפוצים
הבנת עדכוני המעקב עוזרת לך לדעת בדיוק באיזה שלב נמצא המשלוח שלך:
- מידע על הזמנה התקבל / משלוח מוקדם: Day & Ross קיבלו את פרטי המשלוח, אך החבילה עדיין לא נאספה פיזית.
- איסוף: המשלוח נאסף על ידי Day & Ross ונכנס לרשת שלהם.
- במעבר / טרמינל יצא / הגיע לטרמינל: החבילה שלך עוברת דרך רשת Day & Ross, נוסעת בין מתקני מיון או מוקדים. עדכונים מתרחשים בדרך כלל כאשר הוא מגיע למסוף או יוצא ממנו.
- יוצא למשלוח: המשלוח הגיע למסוף המסירה הסופי והוא נטען על משאית מקומית למשלוח היום.
- נמסר: המשלוח הגיע בהצלחה לכתובת היעד שלו.
- חריגה / ניסיון מסירה: התרחשה בעיה בלתי צפויה (לדוגמה, עיכוב, נזק, כתובת שגויה, הנמען אינו זמין). צור קשר עם Day & Ross או עם השולח אם המצב הזה נמשך.
סקירה כללית של חברת Day & Ross
Day & Ross Inc. היא כוח משמעותי בתעשיית התחבורה עם שורשים עמוקים וטווח הגעה רחב.
- היסטוריה: נוסד ב1950 בהרטלנד, ניו ברונסוויק, קנדה, על ידי אלברט דיי ו-וולטר רוס. החל ממשאית אחת בלבד המובילה תפוחי אדמה, החברה גדלה באופן משמעותי במהלך עשרות השנים.
- מטה: מטה החברה נותר בהארטלנד, ניו ברונסוויק, קנדה.
- בעלות: מאז 1966, Day & Ross היא חברה בת בבעלות מלאה של McCain Foods Limited, מובילה עולמית בתעשיית המזון הקפוא. מערכת יחסים זו מספקת יציבות ומשאבים לצמיחה.
- אזורים המשרתים: Day & Ross פועלת באופן נרחב ברחבי קנדה וארצות הברית, ומציעה פתרונות תחבורה חוצי גבולות חלקים. יש להם רשת עצומה של מסופים וספקים שותפים המבטיחים כיסוי מקיף בצפון אמריקה.
- שירותי ליבה: בעוד שהתמקדו בתחילה בעומס משאיות (TL), Day & Ross התרחבה משמעותית. שירותי המפתח שלהם כוללים פחות משאיות (LTL), עומס משאיות (TL), הובלה מבוקרת טמפרטורה, שירותי צי ייעודיים, ניהול לוגיסטיקה ושרשרת אספקה והובלה חוצת גבולות .
מידע ליצירת קשר עם Day & Ross
צריך ליצור קשר ישירות עם Day & Ross? להלן ערוצי הקשר העיקריים שלהם:
- טלפון:
- פניות כלליות (קנדה): 1-866-329-7677
- פניות כלליות (ארה"ב): 1-800-561-0013
- לקווי שירות ספציפיים עשויים להיות מספרים שונים, הזמינים באתר שלהם.
- דוא"ל: Day & Ross משתמשים בדרך כלל בטפסי יצירת קשר באתר האינטרנט שלהם עבור פניות ספציפיות במקום לכתובת דוא"ל כללית. בקר באתר הרשמי שלהם לקבלת אפשרויות יצירת קשר מותאמות.
- אתר רשמי: https://dayross.com/
- מדיה חברתית: לעתים קרובות אתה יכול למצוא עדכונים ולעיתים תמיכת לקוחות דרך פרופיל הלינקדאין שלהם (בעיקר ממוקד לעסקים) ופלטפורמות אחרות שעשויות להיות רשומות באתר האינטרנט שלהם.
לשאלות מעקב, תמיד הכן את מספר המעקב של Day & Ross (מספר PRO) שלך בעת יצירת קשר עם שירות הלקוחות.
שירותי משלוח המוצעים על ידי Day & Ross
Day & Ross מספקת מגוון רחב של שירותי הובלה ולוגיסטיקה המותאמים לצרכי לקוחות מגוונים ברחבי צפון אמריקה:
- פחות משאית (LTL): משלוח חסכוני עבור הובלה שאינה דורשת נגרר מלא. ל-Day & Ross יש רשת LTL חזקה בתוך קנדה ובין קנדה לארה"ב.
- עומס משא (TL): משלוח נגרר מלא עבור משלוחים בנפח גדול יותר, המציע גם טנדר יבש וגם אפשרויות ציוד מיוחד.
- מומחיות חוצת גבולות: שירותי הובלה חלקים בין קנדה לארה"ב, טיפול בעמילות מכס ותאימות.
- מבוקרת טמפרטורה: הובלה מיוחדת עבור סחורות הדורשות טווחי טמפרטורה ספציפיים (קפואים, מקוררים, מחוממים), תוך מינוף הקשר שלהם עם McCain Foods.
- לוגיסטיקה חוזית ייעודית: פתרונות הובלה מותאמים אישית שבהם Day & Ross מנהלים צי ייעודי ונהגים עבור לקוח ספציפי.
- הובלה שטוחה והובלה מיוחדת: הובלה למטען גדול מדי, בעל משקל יתר או בעל צורה ייחודית הדורשים מטען שטוח או נגררים מיוחדים אחרים.
- פתרונות לוגיסטיקה ושרשרת אספקה: שירותים מקיפים הכוללים אחסנה, הפצה, ניהול מטענים ואופטימיזציה של שרשרת האספקה.
- משלוח עד הבית: באמצעות חטיבות או שותפויות מסוימות, Day & Ross מאפשרת משלוח קילומטר אחרון של סחורות גדולות יותר לכתובות מגורים.
עדכוני זמן אספקה ומעקב
הבנת לוחות הזמנים של אספקה ותדירות עדכון המעקב מועיל כאשר ממתינים למשלוח Day & Ross שלך.
זמני אספקה משוערים
זמני אספקה עבור משלוחי Day & Ross משתנים בהתאם למספר גורמים:
- סוג שירות: LTL בדרך כלל לוקח יותר זמן מאשר TL ייעודי. אפשרויות מזורזות עשויות להיות זמינות בעלות גבוהה יותר.
- מרחק: משלוחים הנוסעים למרחקים ארוכים יותר לוקחים באופן טבעי יותר זמן.
- מוצא ויעד: זמני המעבר בין מוקדים מרכזיים הם לרוב מהירים יותר מאשר לאזורים מרוחקים.
- חוצה גבולות: משלוחים שחוצים את גבול ארה"ב-קנדה עשויים לחוות עיכובים עקב עיבוד מכס.
- גורמים חיצוניים: תנאי מזג האוויר, סגירת כבישים ונפחי משלוח גבוהים יכולים להשפיע על לוחות הזמנים של המשלוחים.
Day & Ross בדרך כלל מספקת תאריך אספקה משוער כאשר המשלוח מוזמן או כאשר המעקב מתחיל. עם זאת, זוהי הערכה, לא ערובה.
מתי לצפות לעדכוני מעקב
מעקב אחר משלוחים של Day & Ross מסתמך על סריקות בנקודות מפתח במסע. בדרך כלל אתה יכול לצפות לעדכונים כאשר:
- המשלוח נאסף בתחילה.
- הוא מגיע למסוף של Day & Ross או למתקן מיון.
- הוא יוצא ממסוף.
- הוא מפנה מכס (עבור משלוחים חוצי גבולות).
- הוא נטען למשאית המשלוח הסופית ('יוצא למסירה').
- זה נמסר בהצלחה.
עדכונים מתפרסמים בדרך כלל זמן קצר לאחר מתרחשת הסריקה, ומספקים כמעט עדכוני משלוח בזמן אמת. עם זאת, ייתכנו תקופות, במיוחד במהלך נסיעות ארוכות בין הטרמינלים, שבהן לא מתרחשות סריקות חדשות במשך יום או יומיים. זה בדרך כלל נורמלי.
מה לעשות אם המעקב מתעכב
אם המעקב שלך לא עודכן תוך מספר ימי עסקים או שהמשלוח עבר את תאריך האספקה המשוער שלו:
- בדוק פעמיים את מספר המעקב: ודא שהזנת אותו כהלכה ב-4Trackit.com או באתר Day & Ross.
- המתן עוד קצת: לפעמים מתרחשים עיכובים שעדיין לא הפעילו סריקה 'חריגה'. אפשר 24-48 שעות אחרי העדכון או זמן האספקה הצפוי.
- צור קשר עם שירות הלקוחות של Day & Ross: אם עדיין אין עדכונים או שאתה מודאג, צור קשר ישירות עם Day & Ross באמצעות פרטי הקשר שצוינו למעלה. הכן את מספר המעקב שלך. הם יכולים לחקור את מצב המשלוח באופן פנימי.
- צור קשר עם השולח: ייתכן שלחברה ששלחה את המשלוח יש תובנות או שתוכל ליזום בירור עם Day & Ross.
בעיות נפוצות ושאלות נפוצות במהלך המעקב
לפעמים המעקב לא הולך כמצופה. להלן כמה תרחישים נפוצים:
מספר המעקב לא עובד
אם מספר המעקב שלך Day & Ross אינו מציג תוצאות, שקול את האפשרויות הבאות:
- שגיאת הקלדה: בדוק שוב שהזנת את המספר בדיוק כפי שצוין.
- עיכוב מערכת: אם המשלוח נאסף זה עתה, ייתכן שיחלפו מספר שעות (או עד סוף יום העסקים) עד שמספר המעקב יהפוך לפעיל במערכת. נסה שוב מאוחר יותר.
- מספר שגוי: ייתכן שקיבלת מספר שגוי (לדוגמה, מספר הזמנה במקום מספר המעקב/PRO). אמת עם השולח.
- אי התאמה בין הספקים: ודא שהמשלוח אכן מטופל על ידי Day & Ross.
משמעות של סטטוסים נפוצים כמו 'במעבר', 'יוצא למסירה', 'חריגה'
- במעבר: זהו מצב רחב המציין שהמשלוח נע בתוך רשת Day & Ross בין מתקנים. ייתכן שהוא נמצא על משאית או זמנית בטרמינל ומחכה לשלב הבא במסע שלו.
- יוצא למסירה: זהו סימן חיובי! המשמעות היא שהמשלוח הגיע למסוף המשלוחים המקומי והוא נמצא ברכב המשלוח הסופי המיועד לכתובתך היום (בדרך כלל בשעות העבודה הרגילות).
- חריג: מצב זה אומר שהתרחש אירוע בלתי צפוי. הסיבות הנפוצות כוללות: עיכובים במזג האוויר, סגירת כבישים, בעיות כתובות, נזק למשלוח הדורש בדיקה, עיכוב מכס או ניסיון מסירה כושל (למשל, הנמען אינו זמין, העסק סגור). אם אתה רואה סטטוס זה, עקוב מקרוב אחר המעקב לעדכונים או צור קשר עם Day & Ross לבירור אם הוא נמשך.
כיצד לשנות כתובת למשלוח
שינוי כתובת למשלוח לאחר שהמשלוח כבר במעבר עם Day & Ross יכול להיות מאתגר, במיוחד עבור הובלה.
- צור קשר עם Day & Ross באופן מיידי: התקשר לשירות הלקוחות שלהם בהקדם האפשרי. שינויי כתובת לא תמיד אפשריים ועשויים לגרור עמלות נוספות או עיכובים.
- מעורבות השולח: לעתים קרובות, הבקשה לשינוי הכתובת חייבת להגיע מהשולח המקורי (החברה ששילמה עבור המשלוח).
- בדיקות אבטחה: Day & Ross עשויים לדרוש אימות כדי למנוע הונאה לפני ניתוב מחדש של משלוח.
- הגבלות: ייתכן ששינויים משמעותיים בכתובת (לדוגמה, לעיר או מחוז/מדינה אחרת) לא יהיו אפשריים ועלולים לחייב את החזרת המשלוח לשולח.
תמיד עדיף לוודא שכתובת המשלוח נכונה לפני שליחת המשלוח.
מסקנה
הישאר מעודכן לגבי מיקומו של משלוח Day & Ross שלך הוא חיוני, בין אם אתה מנהל לוגיסטיקה מורכבת או ממתין בכיליון עיניים למשלוח. Day & Ross מציעה תחבורה אמינה ברחבי צפון אמריקה, ומעקב אחר החבילה שלך מספק נראות חשובה למסע שלה.
שימוש ב-4Trackit.com מייעל את תהליך המעקב אחר יום ורוס, ומציע ממשק ידידותי למשתמש לגישה לעדכוני משלוח בזמן אמת במקום אחד. הימנע מניווט באתרי ספקים מרובים - קבל את המידע שאתה צריך במהירות ובקלות.
למה לחכות? חווה את הנוחות של מעקב ללא טרחה. עקוב אחר משלוח Day & Ross שלך עכשיו והישאר מעודכן בכל שלב!
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) על מעקב אחר יום ורוס
מהו מספר Day & Ross PRO?
מספר PRO (מספר הזמנה מסתובבת מתקדמת) הוא מספר המעקב הסטנדרטי המשמש למשלוחי מטען LTL בתעשיית ההובלות, כולל Day & Ross. הוא נמצא בדרך כלל על שטר המטען (BOL) והוא חיוני למסלול חבילת Day & Ross או לסטטוס הובלה מקוון.
כמה זמן לוקח ל-Day & Ross לשלוח?
זמני האספקה משתנים במידה ניכרת בהתאם לשירות בו נעשה שימוש (LTL, TL), מרחק, נקודות מוצא/יעד והאם מדובר במשלוח חוצה גבולות. זמני תחבורה סטנדרטיים של LTL בתוך קנדה או בין קנדה/ארה"ב יכולים לנוע בין 1-7 ימי עסקים. בדוק את הצעת המחיר או את פרטי המעקב שלך לקבלת תאריך אספקה משוער.
האם אוכל לעקוב אחר משלוח של Day & Ross ללא מספר מעקב?
לא, מעקב יעיל דורש את מספר המעקב הספציפי של Day & Ross (מספר PRO, מספר BOL או מזהה ספציפי למעקב חבילה). אם אין לך אותו, צור קשר עם השולח או החברה ששולחת את הפריט, מכיוון שהם אמורים להיות מסוגלים לספק אותו.
מה המשמעות של 'חריגה' במעקב אחר Day & Ross?
סטטוס 'חריגה' מציין אירוע בלתי צפוי המפריע לזרימת המעבר הרגילה. זה יכול לנבוע מסיבות שונות כמו עיכובים במזג האוויר, בעיות מכס, מידע כתובת שגוי, נזק למשלוח או ניסיון משלוח שהוחמצ. עקוב אחר המעקב לפרטים נוספים או צור קשר עם Day & Ross אם הסטטוס לא מתעדכן.
האם Day & Ross מספקים משלוחים בסופי שבוע?
פעולות משלוח רגילות ביום ורוס מתרחשות בעיקר בימי עסקים (שני עד שישי). משלוח לסופי שבוע בדרך כלל אינו סטנדרטי עבור LTL/הובלה, אך עשוי להיות זמין באמצעות הסדרים מיוחדים או שירותי פרימיום מסוימים, ככל הנראה כרוך בעלויות נוספות. עדיף לאשר עם Day & Ross או עם השולח אם צפוי משלוח בסוף השבוע.
כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Day & Ross?
תוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Day & Ross בטלפון (קנדה: 1-866-329-7677, ארה"ב: 1-800-561-0013) או דרך טפסי יצירת הקשר הזמינים באתר הרשמי שלהם, dayross.com. הכן את מספר המעקב שלך.
האם המעקב אחר Day & Ross מתעדכן בזמן אמת?
עדכוני מעקב של Day & Ross מתרחשים כאשר משלוח נסרק בנקודות שונות (איסוף, הגעה/יציאה למסוף, מסירה). בעוד שעדכונים אלה מתפרסמים במהירות לאחר הסריקה, ומספקים כמעט עדכוני משלוח בזמן אמת, יכולים להיות הפרשיות זמן בין אירועי סריקה, במיוחד בתקופות מעבר ארוכות. זה לא הזנת מיקום GPS מתמשכת אלא עדכונים מבוססי אירועים.